台北科技大學智財所助理教授　江雅綺

 

在人類歷史上，「共享經濟」並非新鮮事，從房屋出租、汽車租賃、甚至圖書館的建立，只要能媒合閒置資源與其他需求，都可以說是一種「共享經濟」的例子。「共享經濟」近年之所以成為熱門名詞，除了「資源共享」的特性，主要還是因為數位科技的進步。包括大數據的分析技術進步、雲端儲存的成本降低、社交媒體與智慧型手機的普及…等因素，讓閒置資源的利用模式，得以邁入另一個爆炸的新時代。

 

數位時代初始，拍賣平台eBay就是一家共享經濟模式為主的公司，它提供平台讓買家和賣家得以互相交換價金與貨品。而近年來，最具代表性的共享經濟企業，莫過於Airbnb 和Uber 。與eBay 不同的是，eBay 是媒合商品之間的交易，而Airbnb 和Uber則是媒合服務之間的交易。

 

與傳統的共享模式相比，如今的共享經濟業者Uber，自己並不擁有汽車，但消費者有從豪華轎車到摩托車的客製化選擇，在2014年，每天全球382個城市中已有1百萬次利用Uber搭車的紀錄; Airbnb亦然，它不擁有任何一間房屋，但2016年，Airbnb網站上已有來自190個國家、超過2百萬筆房屋資料，任君選擇不同風格的住宿空間。

 

共享經濟改變了傳統所有權的概念，人們似乎已不再以購買物品為目標、而轉向購買服務。例如，傳統上的概念是購買汽車，如今人們透過共享經濟，所購買的是「移動的服務」。傳統上的概念是購買房屋，如今人們透過共享經濟，所購買的是「居住的服務」。

 

在一項美國會計公司的調查中， 81% 的受訪者認為「共享」比「獨自擁有」更便宜，78%的受訪者認為，使用共享經濟模式所提供的服務，有助建立更大更緊密的社群團體，而86%的受訪者則提到使用「共享經濟模式」是一個有趣的經驗。可見除了改變人們對於資產所有權的認知，共享經濟模式吸引人們最重要的因素，還是因為它能有效率的、讓人們以更低的價格取得所需的服務、且能藉由共享連結人們的網絡、創造有趣的生活經驗。

 

許多報導都指出此番數位科技帶來的共享經濟，已是一種新興的商業模式，未來將有高倍數成長、為經濟帶來活水。確實，當建置共享資訊平台的成本大幅降低，必然帶來許多新的機會; 但另一方面，也意味著任何人都可以進入市場。以現今的科技來說，建置一個叫車的app或是一個短期房屋出租的平台，都並不太困難。最難的，是如何成為一個吸引使用者的平台。

 

吸引使用者的平台，除了更方便、更廉價、更有趣，安全的消費環境也是其中之一。新政府已將發展共享經濟產業列為施政目標之一，未來如何吸取國際經驗、一方面鼓勵新經濟發展、同時兼顧消費者保護與產業競爭，將是這一波共享經濟的重要課題。