劇場製作人 黑百合

2015年6月27日,知名水上樂園-八仙再次引爆台灣社會不安感、社會的對立。每一次社會事件的發生,才得知台灣資源的不足、體制的不全、以及公關係(公關)處理的無知。因為「Web2.0」興起,訊息傳播媒體的生態已經改變,訊息容易在社群媒體中發酵,對於社群媒體新世代的來臨,媒體、人民、政府已經準備好了嗎?每一次社會議題的失控,社會環境沒有改善,單純演變成一場鬧劇的發生,這三大角色扮演每一次社會悲歌的共犯。

1. 媒體

每一次新聞議題的產生,媒體總是見獵心喜的蜂擁而上,為了搶得獨家滿足訊息市場的需求者,媒體無所不用其極的挖掘訊息,因為網路的影響,媒體需要採用「量產」的策略去因應市場變化,在這訊息工業的轉換中,量產的訊息已經失去該有的品質,凌亂不堪的訊息正在擾亂我們的社會。媒體的主要根基功能應該是守望這個環境,擁有第四權來監督這社會不公不義,社會需要的是擁有安定力量的訊息媒體,而不是大型的徵信社。

2. 人民

鬼島是對台灣的諷刺代稱,鬼島上的人民總是每一場社會事件最大的受害者,拜社群媒體崛起所賜,全民辦案已經是不可避免的社會運動,但這似乎是對於八點檔灑狗血戲劇樂此不疲的基因導致,單純期待戲劇性的發生大於關心我們的社會怎麼了。更因為人民對於重口味的訊息需求,資訊必須不斷下猛藥,真正的議題討論焦點已發散,結果是鬼島人民的常態性失憶症再次發作,唯有下次社會議題爆發,才能再次喚起台灣人常態失憶的老毛病。

3. 政府

鞠躬道歉、詞不達意似乎是政府發言人在鏡頭前的固定行為,政府的功能已經備受質疑,社群媒體已經改變社會輿論的生態,但政府依然用封閉不知改進的態度在應戰,對於公共關係操作能力的薄弱,導致⼀路被追打成落水狗的慘況。因為政府無法自知體制潰爛,僅能靠社會議題的引爆來善後,上演捕風捉影的歹戲拖棚爛戲。若政府無法認知如何利用網路社群力量與人民溝通,亡羊補牢的公關操作必定再次證明政府的無能。

台灣的紛擾是一場共同犯罪,大家囔囔著台灣需要一個好環境,殊不知每一次社會不安的「高潮」是你我他導致,因為媒體第四權的不復再、人民對灑狗血戲劇的渴望、政府體制一再的失能,社會不滿的壓力只能持續壓迫,若媒體、人民、政府不願意改變行為,我們的明天不會更好,鬧劇不會停止。

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