葉亞璿

華爾街日報報導，日本建築公司下午6點準時播放搖滾樂，逼員工趕緊完成手上工作，離開公司；也會在早上9點、中午、下午3點各放一次音樂，提醒員工還有多少時間可工作。另一家建築公司Daiwa  House則是在員工電腦安裝軟體，公司執行長會時不時跳出來提醒員工關掉頁面，甚至把電腦鎖死。

許多公司為因應一例一修導致的人事成本增加，除了調漲商品售價外，以責任制應萬變，要求員工在法定下班時間刷卡，再繼續工作，或是將系統IE化，強制關燈關冷氣，讓員工把工作帶回家做，以避免工作時間超過法定規範。

依據《勞基法》第30條規範：「 勞工每日正常工作時間不得超過8小時，每二週工作總時數不得超過84小時」。「 當日正常工時達10小時者，其延長之工作時間不得超過2小時。」依照法令換句話說，一天12個小時是極限了，超過之後，員工有權利拒絕加班。然而，你若是員工，你敢拒絕嗎？

但，工時人力的投入與公司營運收入成正比嗎？公司營收非得用工時人力來換嗎？

試想，若一到下班時間，公司都必須支付所有尚未下班員工的加班費，什麼事情會改變？

第一、抓出只是看起來很努力的員工：
這些員工在台灣社會被認為是很勤奮，但事實上從未針對目標提出好的解法，未想過該如何增進效率，只用勤能補拙維持工作產出。另外，員工上班時去抽菸、團購下午茶、上班時間滑手機看臉書，是否都應該被限制？

其次、公司會議的「會而不議、議而不決、決而不行」：
選擇了用不效率，來讓自己可以繼續不用負責任。因為不想承擔責任，所以內部公文要一層一層簽，因為會議決策沒有人願意擔責任，所以所有人都要參與決策。

日本豐田用一張紙提升了會議效率，但一般公司老闆會採用嗎？公司還是照以往模式開會，簡報模式依公司規定照舊，從緣起、簡介、大綱等慢慢展開議題，未直接針對議題討論，即使會議結果出來，各部門、各單位常是互相踢皮球。

第三、主管與部屬的溝通失效：
主管交代作業不清，根本沒有把話講清楚，而社會要求下屬要站在老闆的角度思考問題，要揣摩上意，導致員工花了很多不必要的時間溝通、傳達資訊，若猜錯，一切又要重來。

所以，當所有員工都必須準時下班時，其實是面照妖鏡，看出真正有效率的人：當成本如實反映工時，可以剔除無效率作業，增進企業成長。