Categories: 時事評論

我對到宅牙醫服務困境的建議

新竹國泰醫院牙科主任 張添皓

在台灣,無論醫師或是病人,牙科的問題大家普遍認為就是到醫院、診所就醫,才有辦法解決牙齒的問題。但是有一群人根本無法出門就醫,他們遇到牙齒的問題怎麼辦呢?長照是蔡總統的重大政策之一,自從106年開始,長照2.0政策開始實施後,其中一項服務是居家醫療,到宅牙醫就是居家醫療的一部分。

其實前幾年就有牙醫師開始實施居家醫療,也就是所謂的到宅牙醫服務。實施以來,第一線執行的牙醫師對以下三點有不少批評:

第一:硬體的不便利性。因為牙科的設備都很精密且繁多,即使現在發展出可攜式的設備,但礙於「可攜」,所以設備相當陽春,因而可處理的牙科問題也相當的侷限。

第二:費用的價值以及申請不合理性。到宅醫療所耗費的無形成本原比想像的多好幾倍,如時間以及人力成本,雖然全民健保以特別專案來支付相關費用,但醫師向健保署申請費用的流程,非常繁瑣與冗長,所給付的費用也往往無法平衡有形與無形的成本總和,讓熱心的牙醫師得不到合理的回報。

第三:民眾的認知不足,而造成濫用醫療資源。牙醫師全組人員浩浩蕩蕩到達病患住宅,卻發現家屬與病人都不在家且未事先通知,狠狠放了醫療人員鴿子;部分家屬認為有繳交健保費,所以可以隨心所欲、予取予求。

這些窘境常為原本意願高昂且熱心的牙醫師澆了一盆冷水。以下幾個建議希望相關單位重視。

第一:政府可以整合科技與研發人員,協力改善移動式牙科醫療器材,讓這些商業營利價值不高的設備,可藉由政府的介入提升客製化比例以及實用性。

第二:簡化申請費用流程,減少費用核刪以及申覆的比率。讓醫療人員及時得到相對應的報酬,而不是要到了隔年才收到前一年申請的費用;甚至因為某些因素而刪減已經申報的醫療費用,讓醫療人員形同「做白工」。

第三:提升民眾對於到宅牙醫服務的認知,對健保有正確的使用概念。短期方法,可以從里民、社區、大樓的宣導以及活動開始;當然教育才是最根本的方法,讓正確使用醫療資源的素質,落實在國小、國中、高中教育才是上上策。

到宅牙醫服務立意良好,希望配套措施能更為完善,讓真正需要服務的民眾獲得良好的照顧,也讓健保資源得到最好的發揮。

viewpointtaiwan

Recent Posts

台積電與日本合作深化快跑,是因為美國助推?

科技力智庫執行長  烏凌翔  ...

9 個月 ago

民進黨執政下只有人民被電

資深媒體人  江振義 (閱讀全...

9 個月 ago

國民黨會在立法院強力監督政府

學術工作者 徐惠 (閱讀全文....

10 個月 ago

新國會應該全力掀開民進黨八年執政遮羞布

資深媒體人  江振義 (閱讀全...

10 個月 ago

中投、欣裕台收歸國有 行政法院為虎作倀!

中華民國法律政策協會副理事長 ...

10 個月 ago

總統絕對多數決,改變扭曲的民主

美國伊利諾芝加哥大學教授  汪...

10 個月 ago

This website uses cookies.