三倍券曝露行動支付推展失靈
資深媒體人 蔡孟峰
振興三倍券的話題持續延燒，第一輪預購到今天截止，即使實施之前批評聲浪不少，攸關民眾個人權益，完成預購的人數仍然相當踴躍，但是從方式上看來，實體券就佔了8成以上，和綁定數位券的比例相當懸殊，這和經濟部自去年以來推廣行動支付智慧商圈的計畫，成效顯然有很大落差。
經濟部中小企業處自108年9月提出「擴大行動支付普及應用服務補助計畫」，為了促進商圈商業發展，鼓勵民眾能多以行動支付方式消費，與台灣Pay、街口支付、LINE Pay一卡通、Pi錢包、歐付寶五大行動支付業者合作，目的是以消費回饋及業者自行加碼，讓民眾能夠感受行動支付的便利性，而且還享有花越多省越多的優惠。
由中小企業處和縣市經濟發展局處聯合宣導，並在商圈以提供補助的誘因辦理講習會，也讓商圈商家的成長率，從200多處、1萬多家，迄今成長到有376個商圈、2萬多家商家加入，中小企業處也號稱全台遍地開花，普及率越來越廣泛，尤其在像台北西門町、迪化街、台南安平、日月潭伊達邵、水社、台東等最接地氣的商圈都已經開始使用。
既然行動支付的普及性已經如此之高，年輕人持卡消費的方式也蔚為風潮，尤其可以避免經手鈔票染疫，怎麼在這次政府發放三倍券的預購方式中，民眾還是絕大部分選擇了實體券，並不綁定數位券的消費回饋方式？
為此，經濟部5日為了鼓勵民眾多使用數位綁定，更加碼要抽獎送電動機車，但15日郵局現場換購開始，可能實體券的比例還會拉出更大落差。
三倍券的預購曝露出推廣行動支付計畫並未真正見效，其中有幾項問題，一則「一卡在手、希望無窮」變成「多卡在手、不知選擇」，行動支付業者各家發卡並不連通，配合的商圈商家不見得能夠通用，無法像香港的「八達通」一卡通行；各家銀行推出優惠也多，但消費前還要顧及發卡行實際的各種條件，懂得精打細算的民眾也會認為不一定划算。
選擇實體券的民眾應該大都認為有券等於有現金在手，到哪消費都方便。看來，台灣要推廣行動支付，還有很長的路要走，並不像蔡政府所宣傳的已經成效卓著了吧！
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